De bedste garnbutikker med garn og strikke- og hækle tilbehør i 2016?

Når vi skal købe garn og strikke- og hækletilbehør online, kan det være lidt af en jungle at bevæge sig ind i. Hvilken webshop er bedst, billigst og har størst udvalg. Og hvad med sikkerheden, når du afgiver din bestilling og betaler?

I artiklen får du svar på hvad du skal være opmærksom på når du handler online. Du får også en gennemgang af de 5 bedste garnshops på nettet, så det bliver lettere at vælge. Du får mine personlige favoritter, og til sidst får du et godt råd ekstra.

Jeg har efterhånden fået en del erfaring og oplevelser med at handle online, og specielt i diverse webshops med garn og tilbehør. Jeg bliver også ofte spurgt til råds om, hvor der er bedst at handle og hvad man skal være opmærksom på. Derfor får du nu mine bedste råd og beskrivelser af de webshops, jeg handler i her i 2016.

Er du opmærksom på dette, når du køber garn og tilbehør i online garnbutikker?

Der er en række punkter, du skal være opmærksom på, når du handler i webshops:

1. Du skal kunne finde webshoppens handelsbetingelser.
Hvorfor? Når du gennemfører et køb i en webshop bliver du bedt om at krydse af, at du accepterer dem. Hvor tit læser du handelsbetingelserne? Det er her der som regel står hvem der ejer webshoppen, leveringsbetingelser, returret osv.

2. Du skal i webshoppen, kunne finde det der hedder persondatapolitik og cookies.
Hvorfor? Det er ligeledes et krav, at webshoppen skilter med persondata- og cookiepolitikken. Du skal oplyses om, hvilke data om dig, der gemmes og hvordan. Ligeledes om din færden i webshoppen bliver registreret ved hjælp af det der kaldes cookies.

3. Du skal sikre dig, at din betaling forgår via en betalingsgateway.
Hvorfor? Det er din sikkerhed for, at kortoplysninger ikke kan opsnappes af hverken webshoppen eller andre. En betalingsgateway er i realiteten en sikker forbindelse mellem shoppen og banken. Den fungerer forenklet sagt som en dankortterminal.

4. Du skal sikre dig at du først betaler, når varen fremsendes til dig.
Hvorfor? Reglerne er, at en webshop først må hæve beløbet fra dit betalingskort, når varen er afsendt til dig.

5. Du skal sikre dig, at det du skal betale er det samme beløb, der også bliver trukket på dit kort.
Hvorfor? En webshop må ikke trække flere penge end det fremgår af fakturaen. Hvis betalingskortgebyret bliver pålagt dig at betale, så skal det fremgå af fakturaen eller i det mindste af handelsbetingelserne.

6. Du skal sørge for, at du modtager en faktura på dit køb.
Hvorfor? Det er dit garantibevis og bevis på, at du har købt varer i shoppen. Den svarer til kvitteringen, du får i en fysisk forretning.

7. Du skal aldrig betale med bankoverførsel.
Hvorfor? Hvis du betaler med bankoverførsel har du ingen rettigheder hvis dine varer ikke kommer frem. Det er kun når du betaler med betalingskort (kredit- eller debetkort), at du kan gøre indsigelse i banken og denne kan holde dig skadesløs.

Hvilke garnbutikker med garn og strikke-/hækletilbehør er de bedste?

I de seneste par år er der kommet mange nye webshops til. Rigtig mange endda. Der er dog en håndfuld af dem, som for mig er de vigtigste, når jeg køber garn, hæklepinde, strikkepinde og tilbehør. Men hvilken af dem, som er bedst eller billigst osv. har jeg indtil nu kun haft en mavefornemmelse af. Derfor satte jeg mig for, at gå lidt mere objektivt til værks til denne artikel.

For at få så konkret et svar som muligt, satte jeg nogle kriterier eller punkter op, som skulle undersøges. Og jeg foretog et testkøb i hver af dem fem shops, så de i forhold til bestilling og levering kunne måles på en fair måde. Da ikke alle fem shops har nøjagtig det samme udvalg, er sammenligningen af priser foretaget ud fra de produkter alle fem har i sortimentet og ud fra garnbutikkernes normalpriser. Der er tale om fem garntyper, som alle er af mærket Drops. Det giver et mere reelt sammenligningsgrundlag, men vær opmærksom på, at der er tale om et øjebliksbillede. Der kan løbende være tilbud i kortere og længere tid, hvorfor du kan opnår besparelser ved at vente på disse.

De 12 kriterier

1. Garnmærker: Har garnshoppen et bredt udvalg af garn og farver i de forskellige garnmærker og typer.
2. Produktudvalg: Har shoppen et godt udvalg af strikke- og hækletilbehør?
3. Priser: Er shoppen dyr eller billig, og er der tilbud eller rabatter?
4. Fragtpriser: Kan du opnå fri fragt?
5. Brugervenlighed: Er garnshoppen nem at finde rundt i?
6. Bestilling: Hvor lang tid gik der fra bestillingen til modtagelse af ordrebekræftelsen?
7. Afsendelse: Hvor lang tid gik der til jeg modtog besked om, at min vare var afsendt?
8. Betaling: Er det sikkert, nemt og overskueligt at foretage betaling
9. Levering: Hvor lang tid gik der fra bestilling til modtagelse af varen?
10. Levede varen op til produktbeskrivelsen og svarede den til billedet i garnshoppen?
11. Kundeservice: Hvordan er shoppens kundeservice/kontaktmulighed?
12. Forbrugertryghed: Er det trygt og sikkert at handle i garnshoppen?

Hvis du udelukkende går efter priser når du fx køber garn, er det en god idé også at se på fragtomkostningerne. I mange tilfælde kan den samlede pris (køb + fragt) være lavere i en shop, selvom selve varen er dyrere end i en anden garnshop. Så tjek altid fragtpriserne.

Herunder kan du læse vurderingen af de fem garnshops ud fra de ti kriterier, og du får også at vide hvilke shops jeg bruger mest, hvornår og hvorfor.

1. RITO

Garnmærker

BC Garn, DMC, Drops Design, Gepard Garn, Hoooked, Infinity Hearts, LOPI Istex, Järbo, Knitting Noodles, Lammy, Mayflower, Opal, Rico Design og Schachenmayr.

Med 14 garnmærker har Rito det største udvalg og sætter standarden for testen. De har 20 forskellige typer af Mayflower garn, og de har Infinity Hearts garn, hvilket er rigtig godt at hækle og strikke klude af. De har Opal garn, og er det er rigtig godt til at strikke sokker med. Her ud over har de det garn, som strikkeguruerne Arne og Carlos har designet.

Produktudvalg
Rito har også et stort udvalg af hækle- og striketilbehør fra flere forskellige producenter, og de har et stort udvalg af bøger, samt hæfter og kataloger med opskrifter. Shoppen vil jeg betegne som velassorteret.

Priser
Prissammenligningen viser, at Rito er næst dyrest af de fem shops, målt på de fem sammenlignelige produkter. Rito har ofte gode tilbud og restudsalg. Her ud over får du mængderabat hvis du bestiller mindst 5 nøgler garn af samme mærke og farve. Det er en klar fordel når du skal hækle eller strikke lidt større projekter.

Gratis fragt?
Ved køb for over 399 kr. og sendt til nærmeste PostDanmark udleveringssted.

Brugervenlighed
Det er en nem og overskuelig webshop at finde rundt i. Heldigvis er den holdt i et enkelt design, så der ikke er forstyrrende elementer. Jeg har ikke oplevet, at jeg ikke nemt har kunnet finde det jeg søgte.

Bestilling/Afsendelse/Betaling/Levering/Tryghed
Det er utrolig nemt og trygt at bestille og betale i Rito. Da jeg lavede testkøbet fik jeg hurtigt en ordrebekræftelse pr. e-mail og senere samme dag endnu en e-mail med besked om, at varen var afsendt samme dag. Leveringen skete dagen efter.

Kundeservice
Der er både mulighed for at sende en mail, ringe eller chatte med kundeservice, og jeg har aldrig oplevet ikke at kunne komme igennem. Svar på mail sker meget hurtigt.

2. STRIKKES

Garnmærker
Lang Yarns, Mayflower, Rico Design, Lammy Yarns, Drops Design, Marks og Kattens, Järbo, Viking, Istex, Anchor, Hoooked, Manos Del Uruguay.

Strikkes har 12 forskellige garntyper, hvilket må siges at være et godt udvalg. De har som de eneste fx Marks og Kattens garn, hvilket er rigtig lækkert at hækle og strikke med. De har også som de eneste af de fem butikker det lækre Lang Yarns, som skal opleves at arbejde med.

Produktudvalg
Du finder et fornuftigt udvalg af hæklenåle, strikkepinde og tilbehør samt opskrifter og et stort udvalg af bøger.

Priser
Strikkes har prissammenligningens næst billigste priser og har løbende tilbud på garn. Du kan ligeledes få mængderabat, når du køber mindst 10 nøgler af det samme garn (mærke og farve).

Gratis fragt?
Ved køb for over 379 kr. og sendt til nærmeste PostDanmark udleveringssted.

Brugervenlighed
Strikkes er nem og overskuelig at finde rundt i. Den er som de fleste andre holdt i et enkelt design, som ikke distraherer.

Bestilling/Afsendelse/Betaling/Levering/Tryghed
Det er nemt og trygt at bestille varer og betale i Strikkes. Jeg fik med det samme en ordrebekræftelse pr. e-mail og senere samme dag endnu en e-mail med besked om, at varen var afsendt. Leveringen skete dagen efter.

Kundeservice
Der er både mulighed for at sende en mail eller ringe til shoppen. Der er ikke mulighed for at chatte.

3. HOBBII

Garnmærker
BC Garn, Drops Design, Gepard, Järbo, Mayflower, Hjertegarn, Hoooked, Knitting Noodles, Rico Design, Svarta Fåret, Regia Design og Viking.

Med 12 garnmærker har Hobbii det næststørste udvalg. De har 21 forskellige typer af Mayflower garn, og så har de også Hjertegarn som jeg er rigtig glad for at hækle og strikke med.
De har også garnet til strømper, der er designet af strikkeguruerne Arne og Carlos.

Produktudvalg
Stort udvalg af hækle- og strikketilbehør fra flere producenter. Herud over kan der købes både hækle og strikke bøger, og de har også forskellige hæfter og kataloger med opskrifter.

Priser
Prissammenligningen på de fem garntyper fra Drops viser, at Hobbii er dyrest af de fem garnbutikker på nettet. Shoppen har jævnligt gode tilbud og restsalg, så der er muligheder for at gøre en god handel. Hobbii har ikke mængderabatter.

Gratis fragt?
Ved køb for over 499 kr. og sendt til nærmeste PostDanmark udleveringssted.

Brugervenlighed
Webshoppen er nogenlunde nem at finde rundt i, men jeg savner at garn og tilbehør er delt op i producenter.

Bestilling/Afsendelse/Betaling/Levering/Tryghed
Det er nemt og trygt at bestille varer og betale i Hobbii. Jeg fik hurtigt en ordrebekræftelse pr. e-mail og senere samme dag endnu en e-mail med besked om, at varen var afsendt samme dag. Leveringen skete dagen efter.

Kundeservice
Der er både mulighed for at sende en mail eller ringe til kundeservice, og jeg har aldrig oplevet ikke at kunne komme igennem. Svar på mail sker hurtigt. Jeg har ikke fundet en chatmulighed i shoppen.

4. FILATO

Garnmærker
Drops Design, Viking, Mayflower, Hoooked, Lana Grossa, Järbo, Cewec og Istex.

Filato har de laveste antal garnmærker i sortimentet og sælger kun en garntype fra Mayflower. Til gengæld har de det interessante luksusgarn fra Cewec i flere typer, som den eneste garnshop af de fem.

Produktudvalg
Shoppen har et fornuftigt udvalg af både hæklenåle og strikkepinde og andet tilbehør, herunder Drops opskriftkataloger og mange bøger. Filato fører ikke KnitPro.

Priser
Filato har prissammenligningens laveste priser. Et jævnligt kig under tilbudssiden afslører ligeledes gode priser.

Gratis fragt?
Ved køb for over 499 kr. og sendt til nærmeste PostDanmark udleveringssted.

Brugervenlighed
Filato er en forholdsvis overskuelig webshop at finde rundt i. Shoppen benytter sig af et menusystem, der gør det overskueligt at finde garntyper under hver producent/mærke. Dog var det ad omveje jeg fandt ud af, at de sælger en type Mayflower garn.

Bestilling/Afsendelse/Betaling/Levering/Tryghed
Det er nemt at bestille og betale og betale i Filato, og jeg fik med det samme en ordrebekræftelse. Jeg fik ikke en e-mail om, at mit testkøb var afsendt, men kunne se på PostDanmarks Track & Trace, at varen først blev sendt dagen efter, selvom købet var foretaget om morgenen/formiddagen. Der gik 3 dage fra købet til varen blev leveret.

Kundeservice
Der er både mulighed for at sende en mail eller ringe til kundeservice, og det fremgår af webshoppen, at der svares indenfor en time. Der er ikke mulighed for at chatte.

5. WOOLSPIRE

Garnmærker
Brooklyn Tweed, Dale Garn, Mayflower, Lanecardate, Lamana, Du Store Alpakka, Manos del Uruguay, Istex, Drops Design, Hoooked og Järbo.

Woolspire har 11 garnmærker i sortimentet og er den eneste af de fem shops, som fører fx Brooklyn Tweed, Dale Garn og Du Store Alpakka, som er garnmærker og -typer jeg godt kan lide at strikke med.

Produktudvalg
De har et mindre udvalg af hækle- og strikke tilbehør, men har en del bøger samt opskrift magasiner fra uafhængige designere.

Priser
Woolspire har de næst dyreste priser sammen med Rito i forhold til de sammenlignede produkter. Du kan være heldig at finde gode tilbud ind i mellem.

Gratis fragt?
Ved køb for over 499 kr. og sendt til nærmeste PostDanmark udleveringssted.

Brugervenlighed
Woolspire er en rigtig god, nem og overskuelig webshop at finde rundt i. Der har i noget tid ikke været overensstemmelse mellem garnmærkerne i menusystemet og sorteringsmenuen, hvilket ærligt er lidt irriterende.

Bestilling/Afsendelse/Betaling/Levering/Tryghed
Der er ingen problemer i at bestille varer og betale i Woolspire. Ordrebekræftelse pr. e-mail kom med det samme og senere samme dag endnu en e-mail med besked om, at varen var afsendt. Leveringen skete dagen efter. Den opmærksomme har sikkert lagt mærke til, at Woolspire ikke har et .dk domæne men et .com domæne. Shoppen er dansk og firmaet bag er også dansk og ligger på Amager.

Kundeservice
Du kan komme i kontakt med Woolspire via e-mail. Der er ikke opgivet et kundeservice telefonnummer og der er heller ingen chatfunktion.

Her køber jeg garn og tilbehør

RITO er min personlige favoritshop på internettet. Det er den primært på grund af udvalget. Der er altid rigtig gode tilbud og så kommer der tit nye ting i shoppen. Jeg har aldrig oplevet nogen problemer, og skulle det ske at en vare, fx en strikkepind er knækket ved modtagelsen, er den blevet erstattet uden problemer. Kundeservice er altid sød, venlig og imødekommende.

HOBBII er den garnbutik på nettet, som jeg går til når RITO ikke har hvad jeg skal bruge. Igen er det på grund af udvalget og en god kundeservice.

Jeg har brugt STRIKKES, WOOLSPIRE og FILATO ved enkelte lejligheder, hvis de øvrige ikke har haft det jeg skulle bruge, eller hvis der var et rigtig godt tilbud.

Jeg har i de sidste par år handlet i andre webshops med garn osv. og i forhold til denne artikel foretog jeg testkøb i andre online garnbutikker. De fem som er på min favoritliste er dem, som jeg fuldt ud kan anbefale.

ET GODT RÅD!

Hvis du modtager et andet mærke end det du har bestilt, og webshoppen fortæller dig, at produktet er det samme og/eller kvaliteten er den samme fordi det bliver fremstillet samme sted, så kan du ikke regne med at det er korrekt. Det er naturligvis op til dig, om du vil acceptere at have fået tilsendt et andet mærke end det du bestilte, eller om du vil have produktet byttet.